今天下午讲的题目主要是针对经常会出现哪些隐患，怎么针对它们做出决策、对策。核心的部分有两个，*个是隐患，隐患在什么地方，隐患问题的位置。还有*个是时间，什么时间会出现*个隐患，会出现*个问题。真正问题的出现和我们发现它的时间，有时并不*致，我们什么时候能够发现它？什么时候能够发现问题给我们带来的影响？这是作为企业网络管理人员比较关心的问题。
针对发现的问题以及知道这些问题的影响，接下来就是对策，怎么解决这些问题。*主要的我个人认为并不是出了问题解决，而是防患于未然，问题出现，但影响还没有出现的阶段弥补，把这个问题补救，就算曾经可能有过问题，有过*些失误，有过*些漏洞，但是没有被攻击者，或者没有被病毒恶意的利用，没有造成恶意的影响，这样就把企业经济上的损失，还有形象上的损失，各方面的损失降到可行性的*低的程度。所谓可行性的程度，几乎没有任何*家公司或者任何*个人可以保证某*个系统是绝对安全的，除非这个系统不存在，是*个无形的系统，是*个找不到的硬件，可以说它是安全或者不安全，因为没有人知道它，只要是有*个有形的东西必然有问题，这就是厂商不可能成分百分之百的绝对没有问题的，像保险*样的东西，*般很少有企业会这么说，就算说了，这个东西也不可能做到。
*谈*下安全的起源问题，这些问题从什么地方冒出来的。说白了，企业中有很多计算机，有很多网络设备，之所以谈到网络的安全，这些问题都是由谁而起的，由哪些设备而起的。*简单的例子，手里的鼠标可能不会引起什么安全问题，或者至少大家在概念上认为它不会有安全问题。但是有*些设备，比如说PC，*个计算机，或者数据库，或者路由器这些设备往往可能存在问题，或者可能由于它们而引起相关的问题。没有它们，我们可能没法正常的工作，比如PC、路由器的设备，没有它们，*些工作根本做不了，网络根本联不通，有了这些设备又可能带来*些问题，二者之间抉择，在座哪位也不会选择不用它，因为不用它就什么都不用干了，网络也不用联了。安全问题*般解决的就是某些企业必须使用的，作为*般的企业必须使用的网络设备，包括路由器、交换机，现在有很多DSL用户上网的，包括宽带设备，锚也可以算是*种路由器，还有内外地址转换的。还有*些工作站，行政人员或者网络技术人员使用的电脑，这些东西*般都属于安全问题的重要保护对象。
还有*个角度，可以从历史上提及*下。历史上安全问题，*早是在病毒这个概念上，病毒可能是人们*早认识到计算机上有不安全的因素，可能会出现危险，它和现实社会是*样的。现实社会里不可能保证每*个人都是善良的，每*个人都不会违法，如果这样就没必要出法律条文。计算机的社会也是*样，网络社会，也有人不守法，也有人从中捣乱，或者为了谋取私人的利益捣乱。病毒正是由于这个想法诞生的产物。
80年代，Internet基本上没有发展，在中国没有网络的形态，那时网络的安全问题没什么可体现的，就好像在没有汽车之前，没有人会因为汽车撞死，就是这个道理。到了90年代初期，有*些ISP商提供了*些接入服务，从*早的Moder开始，这时很多企业也开始联网，他们开始体会到由于把企业联到互联网上，带来*些正面的影响，带来的*些收获，比如*早有很长时间的热潮，就是.COM浪潮，大批量的构建网站的时期，很多企业建了自己的网站，从中得到了*些收益。但是也有企业因为做网站，实际上也是在往里赔钱。正是由于无论是商业行为还是技术行为，Internet壮大了，扩展速度越来越快，肯定就有人会想到这么多信息联在网上，是不是企业有用的信息也在网上，企业内部机密的信息也在Internet不能拿到，有*定的安全保障机制。网络安全操作系统登陆的时候可以设置口令。这是*个很简单的保护，就是说*个没有授权的用户，正常的登录会有问题，有障碍，不是那么容易看到里面的东西。但是它是不是那么保险，是不是有了这道登录的机制之后，就确保别人都不能登录进去，不能从里边拷走信息？*些管理人员，大多数用户在这方面的技术并不是足够的成熟，只有少数的专业性的单位，在这方面技术成熟，人的意识也到位。现在据我们的日常客户资源的调查统计，将近80％的企业都存在网络上的安全问题，只不过或多或少。
*方面是人的安全意识。网管人员没有足够的重视自己的口令，或者安全设置是不是足够得到位，是不是有效。这个意识也是起源于技术，对这个系统是不是足够的了解，比如W2000，大家如果打*条命令NE tart，查看*下服务有哪些，是不是每*位网管人员对显示出来的每*条服务都了解，它是干什么用的，不敢轻易的把这个服务停掉，或者把网络的配置、设置改掉，因为不了解它，改掉以后可能会导致系统出问题，为了避免给自己造麻烦，或者避免这个系统瘫痪掉，路由器有安全问题，你是不用路由器还是宁可冒着风险去用，*般的做法是宁可冒着风险继续用，因为没有它就没法工作。所以大家会把系统正常工作摆在*前面，虽然这个差距可能很小，但是相对的其次才考虑是不是在安全的运行。安全公司的理念也是这样的，要率*保证用户的应用，可用性是**要保证的，其次才考虑网络安全是不是在保证可用性的情况下，提高安全性。
人的因素，人的意识是不是把服务，*方面是系统服务，还有很多地方，像Windows系统，还有权限机制，包括Unix都有基于磁盘系统上权限设置的方法，Linux，各个操作系统都有不同的方法，但是大家都有不同的机制，每*个管理人员是不是都充分的利用这个机制，这是*个很值得深思的问题，也是*个突破口。
还有*点就是除了人的因素以外，还有设备和技术。*台服务器放到Internet上，托管中心，托管以后可能没有足够的资金租用防火墙，购买防火墙入侵检测的设备，接下来的结果是这样的，服务器遭受攻击的机率，或者在攻击的时候，被真正有效的攻击的机率大大增加。如果有防火墙，或者有相应的安全设备，再加之合理的配置，可能被有效攻击的机率大大减小。很重要的*点，也是*个误区，很多网管人员都认为买*个防火墙以后就万事大吉了，至少认为放心很多了，往网上*链，电源*开就认为不错了，其实这个防火墙跟没有差不多，就是多费了点电。
正确使用这些安全产品，除了防火墙，任何*个安全产品都有这个问题，是不是合理的、正确的配置，是不是把逻辑上的要求用防火墙实现了，这是*个很重要的环节。举个例子，公司雇很多人，可以多干活儿，可以增加工作能力，这是*个常理，也是*个能够理解的现象。但是如果雇来的人很多，却什么任务都没有安排，人很多并不*定力量很大，只是占了*个空间，实际上并没有产出。用防火墙入侵检测，或者杀毒软件，如果没有您的要求，逻辑上的思维正确的配置到防火墙，或者入侵检测里去，实际并不能发挥作用。我虽然在研发部，但是也面对过客户，有些人抱怨买了防火墙以后没什么用。其实不是防火墙没有这个能力，而是没有合理的配置。当然，这里有*个问题，配置工作由谁来做？用户如果不是专业的用户，可能不知道自己逻辑上的要求，怎样用防火墙实现。比如说某个企业的要求，机器都是直接开了共享，照说企业内部可以互相共享，但是企业有两个部门，相当于两个小的局域网，之间隔离开来，因为两个部门相对不*样，比如*个是销售部，另外*个是行政的主要部门，财务、人力资源这些部门，这两个部门之间内部是可以允许共享的，但是跨部门以后应该不允许共享，这时大家常用的防范手段就是用口令的方式，不给销售部人员口令，只给行政部门人员口令，他们就可以访问我了，互相都是这么做的，这两个网络认为不可互访。实际上有些问题，第*，口令*般在企业内部的设置都比较简单，而且长年累月不愿意更换，更有甚者用网管的*字或者网管常用的英文或者拼音字母，或者加*些简单的数字组合起来了，很容易被别人知道，尤其同*个公司的人互相串门也是常事，很容易被别人知道，这种机制并不保险。如果加了防火墙设备，前提是已经在部门的网之间加了防火墙设备，用户可能想不让这两边共享，防火墙应该怎么做，虽然有逻辑上的需要，但是不知道怎么运用防火墙实现，这可能是*个很大的问题。
我们现在的意识，认为由防火墙或者安全产品的销售厂商，根据用户的需求来帮助用户把安全配置做好，做到位，用户需要提供的并不是我想怎么配防火墙，这个话不应该让用户来说，而是让用户说我的逻辑是怎样的需求，比如我不想让内网的用户，比如*个企业内部的用户，不想让他们上QQ，上OICQ，或者不想让他们上某些聊天室，或者上班时间控制他们上网的时段，给*个逻辑上的需求，有了*些逻辑要求以后，应该由安全公司把这些逻辑要求经过*个函数转换*下，这个函数是由人脑完成的，变成防火墙懂得语言，把策略放在工作的设备上，这样才能达到安全的目的。
这些都是比较泛泛的隐患和对策，现在我们谈点具体的。安全问题的来源，很多人在*大段时间里认为是来自Internet不知*的某个角落，*般人看来是小角落冒出来的问题*多，其实这仅仅是*方面，作为企业用户来讲，这些的确是较少的*方面，更重要的是来自于企业内部。虽然大家可能觉得说起来，不太好听，明枪易躲，暗箭难防。在家里的人对你的网络足够熟悉，拓扑结构，重要的信息放在什么地方。我以前给国家*的单位做过安全渗透操作，模拟入侵它的网络，根本不知道哪个代码是有用的，找也得找*会儿，有时打*个DIR/S，列出所有的目录，目录很多，外人很难*下命中哪部分资料是很敏感的，哪部分资料是有价值的，尤其硬盘里装了MP3，都翻*遍是很麻烦的，所以安全问题，很大程度上作为公司内部，或者跟企业相关的，比如代理商、渠道商，或者分销部门、分支机构，人们都很了解重要信息是什么，敏感信息是什么，要么没有动作，只要有动作，成功的概率很高，而且不容易被发现，因为他对网络足够的熟悉，他可能知道公司哪个部门买防火墙入侵检测了，哪个部门不知道。但是作为外面的入侵者，完全不相干的入侵者，可以称为来自Internet黑角的入侵者，他根本不知道什么地方是*重要的，什么地方没有防火墙，没有各种安全配置的。大家*定不要忽视来自内部的安全问题。往往内部的安全问题和外部的安全问题，在国内来看是1：1的比例，同样都存在。在国外，可能来自内部的稍微多*些，因为国外相对的计算机技术比较普及，各种攻击技术相对比较普及，很多人都掌握*小部分攻击的手段，所以来自内部的安全问题*点都不少于来自外部的安全问题。
这里隐含的提出*个概念，大家在购置防火墙，购置安全产品的时候，并不仅仅是防止内网到外网的出入口，这是*个瓶颈，是*个闸门，很重要的关口。安全问题的来源，*半是来自外部，*半来自内部，把这个地方防住了，显然是防住了*半。但是防的效率还没有百分之百。投资购买设备，*主要的是花费精力不仅仅在输口的地方，而需要对整个网络，各个部门之间，各个主要设备之间进行防护。还有*点其实是IDS的概念，跟安全概念是很密切的关系。
IDS是NIDS和HIDS。NIDS是网络的入侵检测。HIDS是基于主机的入侵检测。安全概念的问题，入侵检测的作用就是发现入侵的行踪，发现入侵或者起伏入侵的动作，包括端口扫描、易输程序的常识，这种程序的措施，IDS负责捕捉、跟踪或者记录这些行为的。IDS不只是装在企业的出口，大的企业网，比如只有*个出口或者两个出口，不仅仅装在这个位置可以解决问题的，因为他们只能监控到来自外部的攻击，很难监控到内部的攻击。NIDS能够适用的范围只有在关卡处完成监控，很难做到针对每台主机进行监控，除非是当它只针对*台主机做监控，但是这样太奢侈了，*般来讲，针对主机的可以采用HIDS，基于操作系统的。防火墙也同样是这个概念，*方面是大盒子的，摆起来的*个硬件，属于网络复活防火墙，往往用于关卡处，可以接受或者不接受发给自己的和不是发给自己的数据包，这点概念大家都能理解，防火墙接触很大的数据量并不是给他的，而是给别人的，只不过透过它而已。HIDS的概念是基于主机的防火墙，基于操作系统，安装在服务器或者安装在工作量上，仅仅是*个软件，只针对防范本机或者别的通讯，不会监控其他两个人之间的通讯，甚至不会检测，没有这个机制。只是针对谁要攻击我了，或者他发现本地有什么程序异常的反映，要向外发起连接，这时它会出来。瑞星也有这方面的防火墙产品，也有基于软件的。
这里提出来*个攻网的概念。木马现在发展比较快，也可称“后门单座”。防火墙的概念，*方面要阻挡别人对我的攻击，别人主动发现我的数据包，我要看这个数据包有问题，我要阻拦住，没有问题，我可以转交给系统，这是*个很常见的，大家很容易理解的方式。还有*个很特殊的方式，外界发给系统的数据没有什么问题，很正常，但是这些数据会激发埋在我程序里的木马程序，肯定是由管理者或者使用者人为的运行，这种情况下也不排除您的系统已经被人家攻击过了，比如服务器被人家入侵过了，当时在入侵完成以后，作为服务器的使用者了，因为他获得权限了，作为*个使用者运行木马，把木马程序启动在服务器上，可以退出，临时获得用户权，也可以退出，退出也看不出什么异样，还很好的工作。但是这时比以前多了*个木马程序跑到您的系统中，跑的程序很多，Windows，可能是计算机的系统服务，多了*个服务，这可能是木马病毒，要求管理员对这些服务比较熟悉才可以，才知道哪个对的，哪个有问题。还有加了*个帐户，将来他在登录的时候会不使用现有的帐户，使用*个他自己加的帐户。还有增加*些隐藏的比较常见的，伴随着*些系统可装载别的进程的程序运行起来。还有*些替换文件，比如*般的操作系统，像W2000启动以后，肯定要执行某几个程序，把这个程序替换掉，操作系统在启动的时候不了解木马程序带起来了。还有42000对本身的系统文件的核心有保护机制，发现替换以后会识别，从*个目录把文件覆盖了。这个机制实际上可以关掉，平时大家不是那么深入的研究它，也不是掌握、使用它。入侵者如果想替换文件，可能会把文件保护机制关掉，把文件检测机制关掉，Windows失去了保护自我的功能。Windows和DOS系统很不同的*点，开始失去自身保护机制的能力。这个机制也不是很完善，还可以关掉。
木马有很多种形式，很多种可能实现*终的目的。*般传统的防范木马的概念，好像这间屋子有*个后门，墙上开了个洞，人都从正门进进出出，可能有不法之徒从洞里钻出来，大家检测这个系统是不是中了木马，或者是不是被安装了后门，*常用的思路，检查*下这个屋子开了多少口，有多少扇窗户，有多少门数*下，看看除此之外还有没有其它的口，如果有肯定是有问题的。*常用的*条命令是“Netstat －an”开放的端口，有哪些端口，是通讯的激活的状态还，哪*种状态是可以查看出来的。还可以查看某*个端口是由哪*个程序开的，是由哪*个程序上的进程，哪个系统进程打开的？有*个第三方工具比较好用，大家从很多站点搜索到，Mport。如果发现有*个端，8626由*个程序是由服务器SE，本身不是系统应有的应用程序，比如放在C盘的目录下，对操作系统足够熟悉的人意识到不应该出现这个文件，而且不应该跑到系统中运行，并且开这个端口，可能这就是问题的意识，发现了这有问题。传统的方法检测。现在木马越做越新，已经有很多新的思路，不去守候*个端口，不再墙壁上开*个端口，在墙壁上装*个定时炸弹，比如在墙上装*个微型的定时炸弹，每当从外面接收到*个控制信号，比如外面传进这个屋子，外面有*个人高唱了*句“我的太阳”，这个程序接收到这个信号，马上炸*下，把墙炸开*个洞，这时外面的人想进来就进来，然后它会把洞马上修复好了。平时检测屋子有没有问题的时候检测不到，为什么？外面没有人唱*声“我的太阳”，没有人开洞，检测屋子发现完好无损，没有洞。但是只要外面有某*个条件触发它，它就会开*个洞，这是里外沟通的思路，也叫里应外合的方式。
针对各种不同的新式木马的工作形态，防火墙要完成的，除了要监控从外面到里面的东西是不是具有危险性，是不是很明显的是木马，或者是攻击程序，同时还要看自己向外撒的东西，自己发向外面的东西是不是同样有问题，或者自己是不是正在为外面开放*个端口，正在为外面不知情的，这个系统不知道是什么的目标，送去*个系统管理的控制权限。有*个叫NC.EXE的文件，很小，别人把*个控制权，*个壳指的是操作系统的控制输入、输出，并且能够给系统传指令的通道。NC可以接通别的系统传给我的shair，他把他身上的控制权限送给我，我可以通过他给我的通道发送指令，计算机就会听我的指令工作。还有*种形式，NC可以做到的把自己身上的送给别人，我可以把我的共享文件送出去，实际上这已经是*个木马进入，只要它被合理的激发，NC并没有自己激发的机制，如果稍加改造，变成可激发的，当外界条件触发的时候，就把我自身的控制权限送出去，送给别人，送给*个指定的人，完全符合木马的特征，所以防火墙对于这样的形式，无论从里向外，还是从外向里都有*个入侵检测。包括入侵检测，也是要检测双向的。
有*个攻击的分类，大概有九项。
*个是口令破解，是很常见的。大家做安全文献或者杂志，在报刊、网上都很容易见到。解决方法很简单，只不过意识上是不是懒得去做，把口令设的很长，就差到企业墙上贴小条，每个人都应该把口令设的复杂*点，没有坏处，但是还有很多人把自己的银行密码设的生日，或者电话号码的某几位，说到底还是意识问题。换句话说，没出现过问题就不以为然，等出现问题就晚了。发现问题，如果您的口令，公司也好，家里也好，或者个人的信息设备口令的强度是可猜测的，或者是非常简单的，比如说了五个1，或者三个1，或者123456，这些都属于弱口令的范畴。包括有人自认为聪明*点，按shift键编1234，实际上还是可以猜到的，您能想到，别人也*样能想到。凡是使用类似这样的口令，针对隐患要关注的问题，*个是问题出现的位置，*个是问题出现的时间，还有*个是问题被发现的时间，还有造成影响的时间。您如果正在使用这样的口令，实际上已经有问题了。我现在告诉您，您就发现问题了。造成的影响，开始发作了的时间，就是有人开始利用您的口令攻入您的系统，或者有人拿着您的银行卡，知道您很简单的口令，把钱取出来了，这就是造成的影响。不怕有问题，关键是在知道问题以后要补上，修改掉，对我们来讲就达到目的了，这是安全厂商*希望做到的。
破解无外乎猜，字点的概念，把很常用的，可能是弱口令的字符串罗列起来，**尝试大多数人常用的口令。比如黑客想得到*个字点，有机会攻入某*个邮件系统，把所有用户的口令全都取出来，这就是*种很好的字点，因为这是很天然的，没有人为的，大家默认设置的口令。六个8的可能*下占到了，比如我拿到两万个邮件用户的口令，发现用六个8的不下20、30人，这个概率已经非常高德，用六个6的也很多，用12345的也很多，还有跟用户*相同的，用户*很容易被别人知道，很容易调查出来，如果用户*相同的口令，往往也是不安全的。
从解决意识来讲，多加小心，严加防范，不要松懈这个概念。
第二，连接盗用这个概念实际上不是特别好理解，说的白*点，是招摇撞骗的概念。举个例子，身穿劳动布的服装，挎*个包，说是修水表的，进去以后就不是这样的，经常有这种情况，以前电视上也报道过，这种概念是属于招摇撞骗，帽子上写着“自来水公司”，其实帽子谁不能做，这就是招摇撞骗的。以前有*个脚本的概念，看到前面的域*，写的WWW.163.COM，大家觉得可信，很知*，页面卖东西果然便宜，帕萨特可能卖两万五，交了定金，从网上划帐的方法，存到招商银行、建行，很多银行可以有网上付款，*卡通支付，过了很多天还见不到帕萨特，为什么？因为是假的，找163，163说没这么回事，到163的网站上的确找不到，实际上是利用了163网站上某*处JAVA脚本的缺陷，得到这个效果，看到外表上的确写的163.COM，实际上当时你访问的已经不再是163的服务器，是某*个骗子设置的，他的服务器上可能放的是他的银行帐号，但是他可以把网站的形式做的和163*模*样，这点好理解。这种方式在现实生活当中有招摇撞骗，骗取您的信任，登录重要的口令，比如163给您看的是*个信箱，163获得新信箱，这里登录可以获大奖，敲完以后真能登录，黑客或者破坏者接收到您的口户口令，送到真的163上兑现，如果发现对的话就指还过去，如果不对，提示口令错误，看起来挺真，实际上这个口令从他身上再回到163身上，从中骗取口令。别太冒然的去访问，就算访问了，通过这种形式获得的要加以防范。
第三，服务拒绝。比如前不久有*位*生是某公司的老总，忙的很，我想给他捣捣乱，用什么办法呢？我知道他的手机号，天天给他打电话，*天打十个，这个*生至少接我十个电话的时间不能正常工作，因为他在接我的电话，虽然可能接完了，我跟他瞎说两句，他发现打错了，骂我两句打错了。如果我号召百十来个人都这么干，我不用我的电话，可以用公共电话，可以找很多人各自的电话给这位*生打，依此类推，如果想象这位*生很忙的话，可以找更多的人，以更高的频率给他打电话，很快这位*生遇到*个麻烦事，这个手机号很快就不能用了，打的太多了，正常的客户往里打经常占线，他根本没时间，这就是服务拒绝攻击。我给这位*生打电话，然后说对不起，打错了，这个事情构不成违法犯罪，但是影响了这位*生的正常工作。作为攻击来讲，这个方法好得多。
计算机系统每去接受*个用户的访问，就要消耗*定的资源，这个资源包括时间资源，处理器，整个硬件系统为此消耗的资源，换句话说就是CPU要多热*会儿，多算东西，每有这个请求，每有这个客户它就要折腾*下。某知*网站的服务器正常客户不知道十万还是百万，这时伪造出*千万个用户对新浪进行访问，如果知*网站的设计访问量是150万，偶尔有高峰，比如过年过节，或者举办活动的时候，这个网站的访问量会突然增高，设计访问量是每天150万次，我现在每天找*千万人访问，每天伪造*千万个客户访问它，而且这些客户都不是它的正常用户，在这种情况下，实际就会造成*个问题，服务器资源严重超标，严重超过了当时的规划，就没有足够的能力为它每天正常的50万用户服务，邮件服务器很慢，根本登录不上，作为*个Web服务器，链上十分钟页面还没有打开，可能造成这种情况。
我们再把这个事情说的细致*点，这位*生的手机，我不见得非得等他接了手机再说对不起，打错了，没这个必要。我可以弄很多手机，或者弄很多部电话，都是打，只要他这边*通我就挂，但是我没完没了的往里打，只要*通就挂，正常用户打不进去，*少的情况下能挤进去，这种情况下涉及到费用，还要考虑到我的成本，攻击者还要考虑攻击成本，降低自己的费用，只是发*个很这位*生的链接，在Internet基于IP协议的，发起*个连接，请求和这位*生的，当他应答的时候我就跑了，应答不着，这种情况下这位*生按协议来讲，会反复再追问，喂几下，那边嘟嘟开始响他才死心，这位*生如果对工作更认真，这时会找个座机把号回拨过来，看看这到底是谁，有没有正事，这位*生正负责，有意味着他会消耗更多的资源。虽然说不上这是*个缺陷，至少是*个不足。我向*生发起*个ACK，ACK确认安装信号把那个号加1，他给我发*个信号，这时我就跑掉了，这位*生在那儿等待，要等待足够长的时间，根据不同的操作系统实现协议的时间不*样，等待的时间不*样，等超时了以后，他认为我彻底不会再跟他通讯了，他才放弃，才把这段资源释放。在此期间他脑子里蹦着*根弦，CPU都在这里，这是*个事件，就是*个线程，要留*个中断的机会，内存中也要为这个事件分配内存记录这个东西，至少记录下这个事件，记录下有这样的还没有完全的连接，既不是断开的状态，也不是已经建立连接的状态，而是正在建立连接过程的状态，至少要记录这种信息。只要我发出大量的连接请求，很快服务器资源就*下落满了，没有更多的资源处理新的连接，人也好，计算机也好，处理能力都是有限的，不能处理更多的连接，很难接待新来的用户，这时就实现服务拒绝攻击，只对我服务，不对别人服务，或者只对虚假的信息服务，而不针对正常的服务了。有些不仅利用连接的问题，还利用系统堆站的实现问题，或者对校验机制，或者导致整个系统的崩溃，还有可能导致蓝屏，不同类型的拒绝服务。
第四是网络窃听。这种攻击也很好理解。说白了就是偷听，公司几个老总谈话的时候绝对不能好几个人在门口扒着往里听，比如您正在登录邮件，有人在旁边*直盯着您按什么键盘，知道你的口令是什么，这是*定要走到你那儿才行，有*种可以实行监听，我知道你用公司的网络上网，连接到163信箱，可以在你登录之前，我在网络上装*个窃听器，可以窃听网络通讯都有什么，当你登录的时候就能听到谈话，对口令是明文处理的，以明文的形式直接送出去，包括登录管理，早期*点的系统，也会以明文的形式侦听下来，发送的邮件内容被人家知道了，这显然都是不合适的。
第五是数据篡改。比如那位*生给那位*生发了定单，要买*百万，*后说要25个，两家公司就打起来了。影响和破坏的东西有很多，所以值得重视的程度并不亚于其它的方式。
第六，地址欺骗。有经验的网管都知道，装了窃听器就能听到全过程，这是集线器那个时代的说法，接到*个口上去，可以听到整个网络所有的通讯。在交换机时代并不是这样的，两个机器之间的通讯只要不是广播包，单播包只会从该转发的口转发，其实交换机可以兼容网络资源的。基于交换机组的特点，已经不容易工作了，但是可以有办法欺骗交换机，给我返出*个信息的口从这儿出来，这是可以的，实际上就是对交换机的欺骗。实际上是NRP协议，不能说缺陷，但至少是*个不足，是设计上比较简单导致的*些问题。
地址欺骗实际上包括两层，*个是二层地址，还有*个是三层地址，IP地址。NRP协议做的欺骗过程就属于二层地址欺骗。三层地址欺骗也有很多办法。
第七，社会工程。这种攻击非常简单，说白了就是骗人，*称叫的好听*点叫“社会工程学”，难听*点就是给你打个电话，您好，我是您公司的网管，我们正在清理系统，您*把您的口令改成公司，十分钟以后再改回去，现在统*的清理*下邮箱，有的同志就改了，接到这个电话就把自己的邮箱密码改了，还等着十分钟以后再改回去，人家已经把你的信读走了，或者趁着十分钟把密码改成别的了。
第八是恶意扫描。扫描实际上是*个攻击的预兆，是*期处理，是预处理过程，我想攻击，肯定要做到知此知彼。知彼就不容易了，要看你买不买防火墙，打没打补丁配置，大概配置了什么东西，肯定要做*个分析的过程。为什么企业内部用户比外部用户更容易呢？都不用扫描，找到网管问*句就知道了，咱们公司买什么防火墙，网管说还没买呢，所以完全没有必要通过网络、工具探测，**打*个电话，或者嚷*嗓子，什么信息都知道了。
第九，基础设施破坏。DNS的破坏，咱们国家遇到*次，是3月份还是5月份，扫描很多网站都出问题，再前*阵是说什么也访问不了，后来有*阵是因为根域*的服务器坏了，整个DNS组织的服务器被人拒绝服务，DOS。还有人见到*种DDOS，。DOS和DUS，我*个人对*个*生嫂脑叫DNS，找很多人对他进行骚扰叫SDUS。持续不断对他进行骚扰，导致这个服务器没有能力为正常上网用户做出DNS解析，对公共基础设施的破坏，比如想让某个网站不能正常访问，我攻击不了他，但是我如果能攻击某*部分公共基础设施，像DNS，比如新浪有新闻、汽车的很多栏目，新闻的服务器，每个人上网不能都这样，*般来讲还是敲域*，想看新闻可能还是打NW.SINA.COM.CN，不会打数字的地址。
第十，数据驱动攻击。比如好几个G的数据，接触服务器，往里塞个病毒，有纯是以破坏为目的的攻击者会使用这种方法。现在很少有以纯破坏为主，都是为了盗取信息，国内很多页面被涂改*下，能取得工质控制权，为了表现欲。
病毒带来的威胁，2003蠕虫王，影响的效果的确很大，破坏力很大，持续的时间大概仅仅几天，把电信的骨干网都堵了，我还帮助网络处理了广州城域网，有几台三层交换机完全被堵死，刚*出来没人知道怎么回事，以为交换机被堵死，打*条命令，思科的设备，看UDP包，我怀疑可能是蠕虫到了，远程上去，我告诉看UDP包，结果*下终端就断了，数据量太大了，走的全部都是UDP的通讯。
这种蠕虫后来又冒出好几个，包括前*段时间的“冲击波”也是影响很大的。“冲击波”这种病毒或者蠕虫，想预防都是很容易的，*简单的办法就是跟着微软打补丁，只要微软出补丁，每*个办公室马上打上去，相当程度的保证网络安全。不是100多兆的包，那不是*个个问题，出了*个问题以后，马上出*个补丁弥补。蠕虫的顺序*般是这样的，*是发现Windows或者操作系统的安全问题，可能会有*些人讨论，会有*些安全的文章出现，大家会交流、讨论这个问题，这时我们就知道*点消息，可能要出问题，这是安全公司的*个工作，肯定要和程序员做交流，这个漏洞被大家确认肯定是有问题了，并且写出*些程序可以用于测试和利用了，这个过程实际就已经变得很危险了，比如有*些人手里拿到利用程序，可能这时就会发现有*些网站被黑掉了，这个事情向恶化的方面发展。几乎与此同时，微软操作系统的厂商就知道这个问题了，就会马上针对这些问题想补救的措施，可能就把补救的程序也写出来了，这就是所谓的补丁，叫热补，热补和平时说的打补丁很不*样，只要*有问题就出现，不是周期性的，而是突发性的，只要有问题就出。三天*天*个问题，就会三天出*个补丁，会跟的很快。尽量把这个系统装全，实践证明，有坏处的机会很小，导致系统出问题的有，但是很小，建议大家把这个补丁打全。
如果没有打补丁，面临的问题就是利用程序，现在少数人拥有问题不太大，*台台黑也没那么多时间，但是如果这个程序发散开了，*个传*个，不是我给了你就没有了，*个给两个，两个给四个，*会儿就很多了。人多了以后就会出问题。利用程序我们大概几个月前就有了，在蠕虫爆发之前几个月就有了，完全意识到安全问题，包括冲击波，我们提前两个多星期拿到利用程序，也有*些是朋友自己写的程序，好使的不好使的都有，大家已经能够意识到有没有这个问题存在了。其实可以预言蠕虫的出现，但是那时蠕虫没出现，谁也不知道叫什么*，所以发布信息谁也不好说，好像后天出生的小孩儿叫什么，很难猜得到。目前现阶段还不好做，我们当时说的东西就是后来要出现的东西，以后我们会慢慢改进，让大家提早知道这些问题，针对可能会出现的网络攻击怎样做弥补，怎样做防范。
企业面对的真正风险，我觉得对企业*主要的*个是数据，还有*个是正常运行。大家很关心的就是网络是不是正常运行，别*攻击我的网络，我就上不了网，邮件也收不了，办公的OA系统全部瘫掉了。包括有时就算用上网的路由器，服务器经常重启，前*段“冲击波”来了就要重启，W2000蓝屏，要么复制也没用了。*个是保证数据，*个是保证可用性，网络整体的可用性。所谓风险，*旦它被破坏，问题*大。企业声誉，企业*被人涂改了，*个不健康的网站贴在上面了，影响形象，*般国人是比较理解这个问题。还有避免诉讼，有*个组织和中国电信达成协议合作，原*对国内发送垃圾邮件，还有发送反政府言论的服务器，没有什么能力干预、制止，现在尤其对发送垃圾邮件，这些组织和中国的电信部门经过协商以后，可以互相沟通，他们*旦发现有某些服务器在国内发邮件，可以通知电信，让电信局通告用户把这些问题尽快解决，如果还不解决就会上黑*单，网络邮件系统的网管知道，有*个反垃圾邮件组织好像叫SPIM，会经常拉黑*单，全世界只要和这个组织合作的厂商，或者合作的邮件服务器，都不接收来自黑*单服务器发送的内容，都支持黑*单机制。如果老发垃圾邮件，第*，企业邮件服务器，发送的邮件人家拒绝接收，如果还继续发，就会进*步投诉，再投诉就会出现电信屏蔽你，你的IP就会上不了网，更有甚者现在还有罚款的。
还有*个问题是怎样合理的防范，怎样补救。*方面是总体的设计，规划网络，第*是便于管理，第二，也使网络有条理，有层次。*旦出现*点安全问题，很快能断定安全问题来源于哪儿，追究到哪台机器，哪台机器管理有失误，没有进行有效的防范，整体确认*下问题，便于解决问题，发现问题，*主要的是*旦出现问题，缩小影响，比如我能断定某*个网络中某*台机器出现问题，往外发送数据包，赶紧组合起来，让它在里面自生自灭，而不要影响到更多的服务器，影响到更多的网络用户。
选择安全产品肯定是必要的，但是选购产品的时候，千万不要只堵在口上，堵在大门。内部之间并不是完全信任的，至少国内来看是*半*半，我们有更多的需要，有更多的必要精力、财务投入到内部的安全问题上。
还有网络病毒。杀毒软件，IDS和防火墙有*定相同的地方，实际上基于主机还是基于整个网络的。基于整个网络的，在杀毒软件的概念，我理解并不是在*台机器上把病毒杀干净，而是在整个网络中所有可能让病毒寄生的节点都这样做*遍。内存中的病毒，内存中正在运行这个病毒，根本不需要硬盘，根本不需要硬盘里写文件，就算把硬盘里的文件删掉没有问题，它还在里面跑着。刚刚把这台机器杀干净，把磁盘拿出来，拿到另外*个硬盘杀，足够有时间让这台机器的病毒再写过来。全网络所有的病毒可能存在的介质，不管是硬盘还是内存，全部监控起来，全部杀，*后总有*个瞬间的状态，所有的地方都没有藏身之地了，没有可以把这个数据写的介质，做到比较彻底的查度或者杀毒的办法。
安全产品占总工程的设计费用，这个可能不*样，各个工程或者各个厂家具体的情况，影响并不是那么确定。合理的产品选型是度身定做，您到底需要什么。卖产品的厂家并不是把盒子卖给您就完事了，是不是可以接受您提出的逻辑的要求，只要把逻辑要求提出来，是不是通过厂商就可以把逻辑通过防火墙要求实现。
产品的性能，*些硬件指标可以看，*般说明书上这个东西不太会作假，都是经过国家认证的产品，顶多会有*些误差，但不会是错误。这里有*个误区，并不是越大越好，越大过筛子过的越糙，速度越快。过的越细，可能速度就慢*点。企业拉了两根专线，非要买防火墙，问我们能不能跑线速，说*百兆就真的能跑*百兆，*共出口只有两兆，放*个百兆线速的防火墙干嘛用，外面的出口根本没那么大，像家里的这扇墙的宽度只有5.5米，非要买25米宽的门装，门都能把房子装进去，肯定没有用。量身定做，安全厂商是不是可以根据您的具体需求，比如企业要把这个用到局域网，是百兆局域网，平时跑的流量到底有多少，可以通过中间加装*个测试性的设备，评估*下大概的流量是多少，根据流量选型*款，合适的价格，满足应用，做*个产品的选型。包括IDS检测的设备，攻击更多的来自于什么地方，选择什么样的检测系统可以达到要求，装在核心交换机上，说仅仅装在重要部门的出口，重要部门到企业之间的接口，放到具体哪个位置，这些定夺的事情*般来讲都是根据各个企业的实际需求，让安全厂商协助出方案。
还有其它安全产品，包括VPN。瑞星还没有正式销售VPN产品，但这肯定是*个概念，炒了很长时间的概念，而且有很多实永嘉之，而且成本相对也是低成本的保密加密传输的措施。所谓说它是低成本，并不是看到现在的售价很便宜，但是可以相信有*定的增长空间，而且有*定的让利空间，除非你买的是硬件，*般软件的VPN产品的程序，防火墙买的时候，几乎不需要额外增加什么费用，可以要求加上VPN功能，可以在某*定的折数购买产品，可以直接要求把内部的系统换掉，换*种支持VPN的，支持数据传输加密的版本，廉价使用是*个热点、亮点，完全值得企业用户考虑的。举个*简单的例子，我接触过客户，在广东那边有*个分支，总部在北京，经常去广东提交销售，销售的所有清单每天都要提交*份，现在用的办法是用RAS拨号，分支机构拿电话拨上来，报表仅仅是数据，是*个表格，数据量其实不是很大，每天把表格传过来，*个月的长途话费大概就得有几千块钱，如果赶用VPN，虽然VPN也值几千块钱，但是长途话费再也不需要了，这是的确可以考虑省钱的东西。
*后提醒、强调*下安全问题并不是买了产品，或者把钱花出去就可以解决了，尤其对于行政上的，对负责网络的人来看，绝对不是负责到位就可以了，*重要的是不是有安全意识，跟着安全厂商考虑为什么要发布新的产品，新发布的产品究竟能带来哪些方面的保障，这个保障跟以前的保障*越在什么地方。比如VPN，新款产品，*方面从费用上可能会节省，降低费用的发生，另外*方面，会保证数据的加密，在传输过程中确保数据，别人就算偷走了，没有用，看的全部是乱码，根本打不开数据，这是防止监听*好的办法。还有*些，除了安全厂商之外，操作系统厂商或者从安全厂商这儿也可以获得安全信息，某些操作系统又出现什么安全问题，某个安全问题即将爆发什么样的危害，或者即将爆发某*类蠕虫，在此之前您可能获得*些支持，怎么防范可能发生的问题。仅仅是可能发生的但是*旦发生，您可能就会认为精力上的投入，咨询就得到了很大的回报，能够帮助您抵御*个位置的漏洞，*个位置的攻击，未雨绸缪，每个人都把事情做在前面，发现问题，马上做出保护措施，马上行动，不要等到问题出现影响才开始行动。
谢谢大家。